غرامة باهظة على كامبريدج بسبب أخطاء في تصحيح 63 ألف اختبار آيلتس

أبعاد الفضيحة وغرامة كامبريدج غير المسبوقة في تطور صادم لعالم التعليم الدولي، أعلنت هيئة تنظيم الامتحانات البريطانية (Ofqual) رسمياً عن تغريم مؤسسة كامبريدج لتقييم اللغة الإنجليزية مبلغ 875,000 جنيه إسترليني [1]. صدرت هذه الغرامة بسبب عيوب نظامية في التصحيح الآلي لاختبارات آيلتس (IELTS)، مما أدى إلى إصدار درجات خاطئة لـ 62,794 متقدماً حول العالم [2]. هذه الأخطاء، التي حدثت بين أغسطس 2023 وسبتمبر 2025، سجلت واحدة من أكبر تحديات المصداقية لهذا الاختبار الدولي.

ما هو سبب وقوع الخطأ في التصحيح؟ وفقاً للتقارير الفنية، نتجت المشكلة عن خلل في نظام البرمجيات المستخدم لتصحيح قسمي "الاستماع" و"القراءة" في الاختبارات المحوسبة [3]. تم تحديد مشكلتين رئيستين تشملان إزاحة البيانات في مفاتيح الإجابات، بالإضافة إلى عدم تعرف النظام بشكل صحيح على علامات الترقيم والنبرات (diacritical marks) [2]. في بعض الحالات، اعتبرت الإجابات الصحيحة خاطئة، وفي حالات أخرى، اعتبرت الإجابات الخاطئة صحيحة [2]. ورغم إعلان كامبريدج أن هذا الخطأ أثر فقط على جزء صغير من 7.7 مليون اختبار تم إجراؤه، إلا أن العواقب كانت خطيرة جداً على المتقدمين المتضررين.

التأثير على التأشيرات والقبول الجامعي يُعرف اختبار آيلتس بأنه اختبار "حاسم" تؤثر نتائجه بشكل مباشر على تأشيرات الهجرة والقبول الجامعي. ووفقاً للإحصاءات المنشورة، فإن أكثر من 1,100 حالة من الدرجات الخاطئة كانت تتعلق بمتقدمين للحصول على تأشيرة بريطانيا [4]. وفي أربع حالات مؤكدة، أدى الخطأ في التصحيح مباشرة إلى استبعاد الأفراد أولياً من الحصول على التأشيرة [1]. كما فقد العديد من الطلاب الدوليين فرص القبول في جامعات كبرى أو واجهوا تأخيرات طويلة بسبب هذه الدرجات غير الدقيقة.

رد فعل كامبريدج والإجراءات التصحيحية أعلنت مؤسسة كامبريدج، مع تحملها مسؤولية هذا الخطأ، أنها أنفقت حتى الآن أكثر من 6 ملايين جنيه إسترليني لإصلاح الأنظمة ودفع التعويضات وإنشاء مركز دعم يعمل على مدار 24 ساعة [3]. وأكدت المؤسسة أن جميع الدرجات الخاطئة قد تم تصحيحها الآن، وعُرض على المتقدمين المتضررين استرداد الرسوم أو إعادة الاختبار مجاناً [4]. وذكرت أوفكوال أنه على الرغم من أن الإجراءات التعويضية لكامبريدج كانت إيجابية، إلا أن شدة الغرامة كانت بسبب "الفشل النظامي على مدى فترة طويلة" مما أضر بالثقة العامة في نظام التقييم [2]. ويُنصح المتقدمون الذين خاضوا الاختبار في الفترة المذكورة بمتابعة حالة شهاداتهم عبر بوابة آيلتس الرسمية.